Cam kết của t789: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi thông tin thu thập đều phục vụ duy nhất mục tiêu nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng t789 và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người chơi Việt Nam, t789 thu thập một số loại dữ liệu cá nhân trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng. Dưới đây là mô tả chi tiết về từng loại dữ liệu mà chúng tôi có thể thu thập.
1.1 Dữ Liệu Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
Đây là thông tin bạn chủ động nhập vào khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC), liên hệ hỗ trợ hoặc thực hiện giao dịch tài chính trên t789:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch (Việt Nam).
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam, địa chỉ cư trú hiện tại.
- Tài liệu xác minh danh tính: Ảnh chụp Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie xác minh khuôn mặt (nếu áp dụng), bằng chứng địa chỉ cư trú.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, v.v.), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa (hash), lịch sử đăng nhập.
1.2 Dữ Liệu Thu Thập Tự Động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng t789, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật nhằm đảm bảo hoạt động ổn định, phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm:
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu hành vi: Các trang đã xem, thời gian truy cập, trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược, cài đặt ngôn ngữ và múi giờ.
- Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) được suy ra từ địa chỉ IP, phục vụ mục đích xác minh khu vực và phòng chống gian lận.
- Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Mục 4 về Chính sách Cookie.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Định danh cá nhân | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Bắt buộc (KYC) |
| Liên lạc | Email, số điện thoại | Bắt buộc (đăng ký) |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo | Bắt buộc (giao dịch) |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt | Tự động |
| Hành vi người dùng | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích | Tự động |
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
t789 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và đã được thông báo trước. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được mô tả dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
2.1 Vận Hành Dịch Vụ
- Tạo lập, quản lý và xác thực tài khoản người dùng.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng Việt Nam.
- Cung cấp và duy trì các dịch vụ cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ và game bài.
- Ghi nhận và xử lý lịch sử cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.
2.2 Bảo Mật Và Tuân Thủ Pháp Lý
- Xác minh danh tính người dùng (KYC) nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và tài trợ khủng bố.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, sử dụng bot hoặc thao túng hệ thống.
- Tuân thủ các nghĩa vụ báo cáo theo quy định của cơ quan quản lý và pháp luật áp dụng.
- Lưu trữ nhật ký kiểm toán phục vụ giải quyết tranh chấp và yêu cầu pháp lý.
2.3 Cải Thiện Trải Nghiệm Và Cá Nhân Hóa
- Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và tính năng nền tảng.
- Đề xuất trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích cá nhân của bạn.
- Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu người chơi Việt Nam.
2.4 Truyền Thông Và Hỗ Trợ
- Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và cập nhật tài khoản quan trọng.
- Phản hồi yêu cầu hỗ trợ khách hàng và khiếu nại.
- Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện và ưu đãi đặc biệt (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
Cơ sở pháp lý: t789 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau: (a) thực hiện hợp đồng dịch vụ với người dùng; (b) tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; (c) lợi ích hợp pháp trong việc phòng chống gian lận và bảo mật hệ thống; (d) sự đồng ý rõ ràng của người dùng đối với các hoạt động tiếp thị tùy chọn.
3. Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin
t789 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau đây.
3.1 Đối Tác Dịch Vụ Bên Thứ Ba
t789 hợp tác với một số đối tác kỹ thuật và vận hành đáng tin cậy. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu của bạn theo đúng chỉ dẫn của t789 và bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật nghiêm ngặt:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio game cung cấp nội dung cho t789 nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để tối ưu hóa sản phẩm.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được cấp phép nhận tài liệu xác minh danh tính để phục vụ quy trình tuân thủ.
- Dịch vụ hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp máy chủ và lưu trữ dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn ISO 27001.
3.2 Yêu Cầu Pháp Lý
t789 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của t789 cũng như người dùng khác. Trong mọi trường hợp có thể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ, trừ khi bị cấm bởi pháp luật.
3.3 Chuyển Nhượng Doanh Nghiệp
Trong trường hợp t789 tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Bạn sẽ được thông báo trước qua email về bất kỳ sự thay đổi nào đối với chính sách bảo mật áp dụng cho dữ liệu của bạn.
4. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
t789 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng, cải thiện hiệu suất và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho người chơi Việt Nam.
4.1 Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt các cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên t789, giúp chúng tôi xác định và khắc phục lỗi, cải thiện tốc độ tải trang.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các lựa chọn của bạn như ngôn ngữ ưa thích, múi giờ (Việt Nam, UTC+7) và cài đặt hiển thị trò chơi.
- Cookie phân tích: Giúp t789 hiểu hành vi người dùng tổng thể để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
4.2 Quản Lý Cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của t789. Hầu hết các trình duyệt hiện đại như Chrome, Firefox, Safari và Edge đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.
5. Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
t789 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
5.1 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ t789 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa theo chuẩn AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
- Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: t789 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi chuyên gia bảo mật độc lập.
5.2 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
t789 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, theo yêu cầu tuân thủ AML và pháp luật tài chính quốc tế.
- Nhật ký giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Nhật ký truy cập kỹ thuật: Tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
- Cookie và dữ liệu phiên: Từ khi phiên kết thúc đến tối đa 24 tháng tùy loại cookie.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật (data breach): t789 cam kết thông báo cho các người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời triển khai ngay các biện pháp khắc phục và phòng ngừa. Thông báo sẽ được gửi qua địa chỉ email đã đăng ký trên tài khoản t789 của bạn.
6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
t789 tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng tối đa 30 ngày làm việc.
6.1 Danh Sách Quyền Của Bạn
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà t789 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu t789 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc t789 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
- Quyền rút lại đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó.
Lưu ý quan trọng: Một số quyền có thể bị giới hạn khi việc lưu trữ dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lưu trữ nhật ký giao dịch tối thiểu 5 năm theo quy định AML). Trong những trường hợp đó, t789 sẽ giải thích rõ lý do và phạm vi giới hạn cụ thể khi phản hồi yêu cầu của bạn.
7. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi
t789 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Dịch vụ của t789 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc và cá cược trực tuyến.
7.1 Biện Pháp Kiểm Soát Độ Tuổi
- Quy trình xác minh tuổi bắt buộc khi đăng ký tài khoản thông qua xác thực Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu.
- Hệ thống tự động gắn cờ và tạm khóa tài khoản khi phát hiện dấu hiệu người dùng có thể chưa đủ 18 tuổi.
- Đội ngũ kiểm duyệt chủ động rà soát các tài khoản có hành vi bất thường liên quan đến độ tuổi.
7.2 Dữ Liệu Của Trẻ Em
t789 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện ra rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin của người chưa đủ tuổi, toàn bộ dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ rằng con em mình đã đăng ký tài khoản t789, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].
8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
t789 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều được thực hiện theo nguyên tắc minh bạch và tôn trọng quyền lợi người dùng.
8.1 Quy Trình Thông Báo Thay Đổi
- Thay đổi quan trọng: t789 sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Thay đổi quan trọng bao gồm: thu thập loại dữ liệu mới, mục đích sử dụng mới, hoặc chia sẻ dữ liệu với đối tác mới.
- Thay đổi nhỏ: Các cập nhật ngôn ngữ, làm rõ nội dung hoặc điều chỉnh kỹ thuật nhỏ có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước, nhưng ngày hiệu lực sẽ luôn được cập nhật ở đầu tài liệu.
- Lưu trữ lịch sử: Các phiên bản cũ của Chính sách Bảo mật được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu.
8.2 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách t789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
- Email: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu cá nhân.
Chính sách Bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và đây là phiên bản có giá trị pháp lý. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ t789 sau ngày hiệu lực ghi trên tài liệu này, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản trong Chính sách Bảo mật.